Wat is een bewonersavond?

Een bewonersavond is een bijeenkomst georganiseerd door een gemeente, buurtcomité of woningcorporatie waarbij bewoners van een specifieke wijk worden uitgenodigd om mee te denken over diverse onderwerpen die spelen in hun buurt. Het organiseren van een bewonersavond is een waardevol instrument om direct in contact te komen met bewoners en hun ideeën en wensen te horen.

Doel van de bijeenkomst

Bepaal het doel van de bijeenkomst. Wil je alleen informatie delen, of wil je ook informatie ontvangen? Dit bepaalt direct de opzet van de avond.
Het is essentieel om ook in de uitnodiging duidelijk te maken om wat voor soort bijeenkomst het gaat en wat de inbreng van de aanwezigen zal zijn. Geïnteresseerden in een specifieke wijk het best worden uitgenodigd per brief of kaart waarin snel duidelijk wordt wat er ‘te halen is’ en wat er gebracht wordt.

De rol van de gespreksleider

De gespreksleider speelt een belangrijke rol bij het organiseren van bewonersavonden. Vaak wordt deze rol vervuld door een ambtenaar of politicus, maar in sommige gevallen is het beter om een neutrale gespreksleider in te schakelen. Deze kan het gesprek in goede banen leiden en zorgen voor een constructieve avond. Dat geldt ook voor een digitale inloopavond.

Aanmelding

Het is belangrijk om vooraf te weten wie er tijdens de bijeenkomst aanwezig zijn. Ook in verband met terugmeldingen. Gebruik een eenvoudig(!) online aanmeldformulier, of haal de aanmeldingen in een wijk op. Zorg dat je weet via welke kanalen bewoners in het vervolg benaderd willen worden. 

Is de bijeenkomst online?

Zorg dan ook voor iemand die technische problemen kan oplossen. Kies op welke manier vragen gesteld kunnen worden of meegepraat wordt. Dan helpt het als één of meer mensen de chat bedienen. 

Opzet van de bijeenkomst

Bepaal de opzet van de bijeenkomst en de rol van degene die de avond organiseert. Maar ook de rol van bewoners. Is er ruimte voor feedback of niet? Wees eerlijk over welke ruimte er wel of niet is om mee te praten. Bepaal de vorm van de avond aan de hand ervan.
Kan er in werkgroepen meegedacht worden? Of zijn er stand waar mensen informatie kunnen krijgen? Of is het een plenair gesprek met z’n allen?
Het is belangrijk om de aanwezigen voor het begin van de bijeenkomst te laten weten wat voor bijeenkomst het is en wat er met hun inbreng gedaan wordt.

Communicatie

Naast een goede uitnodiging, is het ook fijn als er een verslag komt, of een opname van bijvoorbeeld een presentatie voor mensen die niet aanwezig konden zijn. Dat wordt kort na de bijeenkomst gedeeld met alle aanwezigen en ook vaak op de website van de gemeente gepubliceerd. Daarbij hoort het bedanken van aanwezigen en antwoorden op gestelde vragen.

Geef in een terugmelding ook aan wat de vervolgstappen zijn, zoals het aanpassen van beleid of het organiseren van vervolgbijeenkomsten.

Over participatie

Bewonersavond

Burgerberaad

Burgerforum

Klankbordgroep

Omgevingsraad

Stakeholderstafel

Meer weten over participatie of heb je hulp nodig bij het kiezen van een juiste mix van participatievormen?

Neem dan contact met ons op.